为什么只在行为上做文章不管用

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看看人们穿衣的配色,例如大部分人穿深色西装,这时西装的颜色就是主色,再搭配上与主色协调的配饰。 读到本章,你会发现颜色和颜色搭配会影响别人对你的看法。 颜色与身体语言 衣服的颜色可以彰显个性。最后,她实际的选择有可能明智,也有可能不明智。 但不论是哪一个,她都会因为错过,因为没有获得预期的结果而感到失落。 这就是她遭遇表现落差的明显标志。切勿单纯比价 假设谈判仅仅围绕价格互不相让,结果会是怎样。当时, 把“正念疗法”和“哈佛法学院”放在一起让大多数同事都不感兴趣。 如果没有你们两个,我们永远不可能发起哈佛谈判洞察计划,这个计划召集和引发了非同寻常的跨学科交流,在此基础上才诞生了这本书。 我感谢罗伯特姆努金、苏珊哈克利、詹姆斯克尔温、威廉尤里和吉姆塞贝尼乌斯,你们支持了哈佛谈判项目组的实验,推进该领域的研究。 感谢里克拉尔森和你的家族基金会,这是第一笔支持哈佛谈判洞察计划研究的资助。 感谢吉姆吉米和罗尼海菲兹,我对我遭遇困难时你们的智慧和友谊表示深深的谢意。 感谢长年陪伴的同事鲍勃博尔多纳、史蒂文森查尔巴赫、伊妮德切连森、查克多兰、黛比戈尔茨坦、皮特希德玛、凯西霍勒布、迈克尔莫菲特、琳达纳什、贝丝谢尔皮尔逊、斯科特佩佩特、约翰理查森、罗伯里奇利亚诺、加布里埃尔塞尔瓦托斯特雷克、戴维赛贝尔和艾米凯希尔,以及安杰莉克斯库拉斯。不过,多年来我第一次搞清楚了,为什么只在行为上做文章不管用。明明察觉对手发言中的不安,却难以抑制签约的意愿,结果被对手牵着鼻子走。 例如,对手打包票说没问题,或者表示这点不重要,我们不做判断,选择相信对手。 给所有可能一一打分,从中选出最优方案,这并非人们做决定的思路。 实际中更为常见的是,我们从一开始就有了结论,之后无非是找些论据支撑自己的观点。 所以,我们不能依赖对手的发言,判断和决定的权利必须掌握在自己手中。 无条件答应的风险 第四种情况多见于谈判高手:“我们姑且先签约,如果条件有变,我再进行内部协商。同样,在梦想家或思想者发言时,船长也不想让它们当中的另一位保持缄默。萨拉提出双方各让一半,表明她愿意支付索赔。 当她说话时,沃尔特注意到了她的身体语言:她的非语言姿势、声调以及诚恳度。

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重要提示。 当你在购买小额商品的时候,就是你学习谈判技巧的时候。我联系到了一位信用卡客服代表。 我想到,感受到,却没有说出来的 我们实际说出来的 真倒霉,还得花时间来处理这种贺为什么要东部时间五点钟截止。 完全不合理。触发器 “你当然知道,泰伦斯,照料赛马需要食物、训练、请兽医,开销不小啊。 你确定能负担得起吗。换句话说,就是把人(情绪〕和事(解决办法)分离开来。看到其他视角的优点 思想者可能难以认识到其他工作和生活方式的价值。 例如,强势运行的恋人常常会发现自己站在思想者的对立面。 强势运行的恋人排斥思想者的理性方式,认为它们“不解风情”。 当然,强势运行的思想者也不具备恋人所拥有的强烈情感。提供食物和饮料不失为促发对手的一种常见做法。” 有一次,我辅导一位火箭专家。




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